Gyakran feltett kérdések

Van bármilyen kérdésed?

Itt találod a kérdéseidre a válaszokat kategorizálva. Ha mégsem találsz választ vedd fel felünk a kapcsolatot itt.

Foglalni a weboldalunk “FOGLALÁS” menüpontjában tudod kezdeményezni.

Nálunk a minimum foglalási idő két nap, de ha van szabad időszak a két foglalás között, akkor azt akár egy éjszakára is lefoglalhatod.

A kiválasztott dátum megadása után lehetőséged nyílik választani a szolgáltatásaink közül. Az adatok megadása után véglegesítheted a foglalást, és e-mailben küldünk róla megerősítést.

Mindig a kiválasztott foglalási szabályoknak megfelelően tudod lemondani vagy módosítani a foglalt időpontot.

FLEXY árak / FLEXY lemondási feltételek
Az érkezést megelőző 30 napig ingyenes lemondható.Az érkezést megelőző 1-29 napig a foglalási díj 50%-a a lemondási díj.
Az érkezés napján, vagy utána lemondott foglalás esetén a foglalási díj 100%-a a lemondási díj.
Ha az érkezésed előtt 30 napig meggondolod magad a foglalásod 100%-át – 30 napon belül – visszautaljuk.

OPTIMUM árak / OPTIMUM lemondási feltételek
Nem visszatéríthető árszabás (nonref)
A foglalás véglegessé válása után már csak 100% kötbér megfizetése után lemondható árszabás

További részletek az ÁFSZ-ünkben találsz.

Szezonban sok foglalás érkezik hozzánk, így házainkban általában nagy a kereslet. Emiatt az utalásra mindig 5 napod van.

Igen, a foglalás során minden szállásunkon lehetőséged van SZÉP kártyával fizetni a szállásdíjért és a kiegészítő szolgáltatásokért. Fontos megjegyezni, hogy a SZÉP kártyás fizetés csak a foglaláskor lehetséges, a helyszínen nem.

Minden esetben küldünk visszaigazolást és számlát a foglalásról. Általában felhívunk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy minden szükséges információt megkaptál.

A helyszínen a SUMUP terminálunk segítségével tudod kifizetni a helyi idegenforgalmi adót és az utólag megrendelt szolgáltatásokat. Fontos megjegyezni, hogy a szállásdíjat a helyszínen nem lehet rendezni.

Az Avena szálláshelyein csak kártyás fizetés lehetséges; készpénzes tranzakciókra nincs lehetőség.

Alapvetően 16:00-tól tudtok hozzánk érkezni, de a „Korábbi érkezés és későbbi távozás” opcióval már 14:00-tól is be tudtok jönni.

Alapvetően 10:00-ig kell távozni, de a „Korábbi érkezés és későbbi távozás” szolgáltatásunk keretein belül 11:00-ig is maradhattok.

A Mini Noszvaj mindig tiszta és rendezett állapotban vár benneteket. Az ott tartózkodásotok alatt ti feleltek a rend és a tisztaság fenntartásáért. Ha valami különösen koszos lenne, vagy megsérül, kérjük, értesítsetek minket.

A weboldalunk Noszvaj vagy Eger menüpontjában mindent megtalálsz, ami fontos a település és környéke felfedezéséhez.

A Mini Noszvajban egy kis táblán található minden fontos információ, amit összegyűjtöttünk számotokra.

Igen, a szálláson elérhetitek a házirendünket.

Igen, az Avena Resort minden szállása kutya- és macskabarát. Ha cicával érkezel, kérjük, előzetesen egyeztess velünk. További információkért látogass el a Kutyabarát Noszvaj oldalunkra.

A Mini Noszvaj teljesen felszerelt. Minden vendégnek biztosítunk törölközőt (kéztörlőt és nagytörölközőt), tiszta ágyneműt, valamint kis- és nagypárnát. Három éjszakánál hosszabb tartózkodás esetén cseretörölközőket is biztosítunk.

A konyha teljesen felszerelt, és minden szükséges eszköz megtalálható benne. Tartalmaz kávéfőzőt, mikrohullámú sütőt, vízforralót, kenyérpirítót, mosogatógépet, mosógépet. valamint edényeket, tányérokat, poharakat, evőeszközöket, tálakat és egyéb kiegészítőket.

A fürdőszobákban hajszárító, tiszta törölközők és mosdókagyló található. Javasoljuk, hogy hozd magaddal a saját piperecikkeidet.

A szálláshoz fejenként egy kerékpárt biztosítunk, emellett lehetőséged van  e-roller bérlésére is.

A Mini Noszvajnak saját parkolója van, amely a kék táblák követésével érhető el a pihenőház mögött.

Valamilyen térkép szoftver segítségével könnyen idetalálsz (Waze, Google Maps) az Noszvaj Mini Noszvaj beírásával.
GPS: 47.948, 20.465 (térkép link)
https://maps.app.goo.gl/SpzHGcrVVFsyAJJB6


A helyi állomásokra (busz és vonat) napi több járat is érkezik Debrecen, Füzesabony és Budapest irányából. Amennyiben tömegközlekedéssel érkeztek hozzánk, kérjük jelezd és szívesen hozunk-viszünk benneteket.
Vonattal:
A vasutállomástól busszal érdemes eljutni a buszpályaudvarra, onnan szezonban óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Busszal
Közvetlenül a buszpályaudvarról, onnan nyáron óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Autóval
Az M3-as autópályáról mindkét irányból a M25 Eger kijáraton át (Budapesttől csak két vármegyematrica szükséges) Eger városán keresztül Noszvaj felé.
A 3-as főútról Szomolyánál érdemes letérni, de innen is lehet Eger illetve Bogács felé menni.

Igen, de csak a vár és a belváros környékén, szezonban hétfőtől-vasárnapig, este 20:00-ig. Parkoló SMS telefonszám: 06-30-763-3301

x  Powerful Protection for WordPress, from Shield Security
This Site Is Protected By
Shield Security